Банкам
Квалифицированная служба поддержки для вашего банка. Профессионально, быстро, без ожидания на линии
Что вы получаете:
- Круглосуточная поддержка в будни и выходные дни
- Штат операторов с опытом работы в банковской сфере
- Минимальное время ожидания на линии даже в пиковые часы
- Голосовое меню (IVR) с возможностью обработки типовых запросов в автоматическом режиме (блокировка карты, запрос остатка)
- Запись всех разговоров, детальная статистика обращений
- SMS-информирование о транзакциях, специальных предложениях, платежах по кредитам
- Коллекторские услуги
Почему MonitorDirect?
- 6 лет работы с крупнейшими региональными и федеральными банками
- Штат квалифицированных операторов
- Гарантия сохранения банковской тайны
