Интернет-магазинам

Поможем вашим клиентам разобраться в ассортименте, примем заказы, расскажем об условиях доставки и оплаты


Что вы получаете:

  1. Полноценный колл-центр с возможностью подключения федерального номера 8 (800)
  2. Штат профессиональных операторов, которые помогут разобраться в ассортименте, примут заказы и передадут их в службу доставки
  3. Минимальное время ожидания на линии
  4. Запись всех разговоров и детальная статистика обращений
  5. Возможность быстрого расширения штата операторов

Как это работает?

  1. Наши операторы изучат ваш ассортимент, условия доставки, оплаты и возврата
  2. Все поступающие заказы будут обработаны и направлены вашим менеджерам
  3. В случае отмены или изменения заказа наши операторы передадут информацию в вашу службу доставки
  4. После выполнения заказа оператор узнает мнение клиента о товаре и качестве сервиса и предложит сделать повторный заказ со скидкой

Почему MonitorDirect?

  1. Успешный опыт работы с 237 интернет-магазинами по всей России
  2. Все операторы проходят тренинги по телефонному маркетингу и сдают экзамены
  3. Тысячи довольных покупателей в 40 регионах
DirectMonitor // Яндекс.Деньги
DirectMonitor // ВТБ24
DirectMonitor // Акадо
DirectMonitor // Ростелеком
DirectMonitor // 2KOM
DirectMonitor // CAN-AM
DirectMonitor // LEVADA
DirectMonitor // Audi
DirectMonitor // BMW
DirectMonitor // tinkoffBank
DirectMonitor // fm
DirectMonitor // topsim
DirectMonitor // autocenter
DirectMonitor // SDEK
DirectMonitor // Akado
DirectMonitor // blackwood
DirectMonitor // cifra1
DirectMonitor // IpsosComcon
DirectMonitor // nari
DirectMonitor // altair


115093, г. Москва,
ул. Павловская,
д. 27, стр. 4, 2 этаж

+7 (495) 785-3584